Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Die Firma Torostone GmbH, Vonwilstrasse 51, CH-9000 St. Gallen betreibt unter der Domain eine Webseite.
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Torostone GmbH und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot in dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Torostone GmbH geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Torostone GmbH bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
Es gelten ausschliesslich diese AGB. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Torostone GmbH. Der Kunde bestätigt bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen gelesen, verstanden und umfassend anerkannt zu haben.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


2. Informationen
Diese Webseite beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Torostone GmbH bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Torostone GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Torostone GmbH kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.


3. Preise, Versandkosten
Die Preisangaben von Torostone GmbH beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, keine gesetzliche Mehrwertsteuer, (wir sind nicht Mehrwertsteuerpflichtig allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Bei Rücksendungen trägt der Kunde die vollem Versandkosten.  
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Torostone GmbH Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.


4. Vertragsabschluss
Die Angebote der Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden her, bei Torostone GmbH Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Torostone GmbH berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei uns eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Torostone GmbH ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.


5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wie z.B. den Kauf auf Rechnung, Vorkasse, PayPal (inkl. Kreditkarten) oder über Postfinance.
Torostone GmbH behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Für E-Scooter gilt immer Vorkasse!

Bei Kauf auf Rechnung behält sich Torostone GmbH vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und im negativem Falle die Lieferung nur gegen Vorkasse zu versenden - im besagten Falle wird der Kunde diesbezüglich benachrichtigt.
Torostone GmbH kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr für Zahlungserinnerung von 5.-chf, Zahlungsaufforderung von 20.-chf und für die letzte Zahlungsaufforderung maximal CHF 35.- pro Mahnung erheben. Torostone GmbH ist im Falle eines Zahlungsverzuges berechtigt, die Forderung mit Kostenfolge für den Kunden an Dritte abzutreten oder ein Inkassobüro zu beauftragen.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Torostone GmbH.
Findet im Bereich B2B Bereich eine Individualisierung des Produktes statt, ist bei der Auftragserteilung eine Anzahlung von 50% des gesamten Rechnungsbetrages zu leisten. Die restlichen 50% werden nach Lieferung innert 10 Tagen rein netto fällig. Achtung bei E-Scooter's gilt die Lieferzeit gemäss Inserat und werden erst ab Zahlungseingang versendet. Die Transportkosten werden je nach dem separat im Inserat direkt mitgerechnet. Da die E-Scooter eine direkte Anbindung zum Lieferanten haben verrechnen wir bei Stornierungen eine pauschale von 20% des Kaufpreises. Wenn das Geld nicht innert 2-3 Arbeitstage überwiesen wird gilt die Bestellung ebenfalls als storniert. Bei E-Scooter gilt immer Vorkasse. Bei Modellen welche der Kunde den E-Scooter oder E-Roller vorführen möchte bieten wir einen Ready MFK- Service an. Sollte dieser Service nachträglich in Anspruch genommen werden kommen zusätzliche Abhol- und Lieferkosten dazu welche separat auf Anfrage offeriert werden. Unsere Bankverbindung finden Sie beim Link Lieferung / Versand oder beim Kontakt.


6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge
Die Lieferungen werden per Post oder externer Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt. Wenn nicht auf Rechnung bestellt wird beginnt die Lieferzeit ab Zahlungseingang. Die Lieferzeit von E-Scooter wird so genau als möglich angegeben, wir haben jedoch keinen Einfluss auf falsche Herstellerangaben. Grundsätzlich wird der Kunde umgehend informiert, falls es zu Verzögerungen kommen sollte. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Torostone GmbH den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Bei E-Scooter sind die Umtriebskosten der Kaufpreis. Der Kunde kann auf Anfrage nach schriftlicher Vereinbarung den E-Scooter/E-Roller/E-Board bei uns in St. Gallen oder Friltschen abholen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die von Torostone GmbH Gewährleistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-mail zu melden.
Ergibt sich bei der Prüfung der retournierten Waren durch Torostone GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Torostone GmbH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.


7. Widerrufsrecht
Dem Kunden wird kein Widerrufsrecht gewährt. Alle Produkte sind von einem Umtausch oder einer Rücknahme ausgeschlossen. Ausser bei E-Scooter kann innert 24h storniert werden. Da die E-Scooter eine direkte Anbindung zum Lieferanten haben verrechnen wir bei Stornierungen eine pauschale von 20% des Kaufpreises, dies muss jedoch Schriftlich per Mail erfolgen und von Torostone GmbH bestätigt werden, ansonsten gilt kein Wiederufsrecht. Torostone GmbH ist bemüht, Artikel ausreichend auszuweisen. Bei Unklarheiten seitens Artikel oder Lieferfrist empfehlen wir vor einer Bestellung eine Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular.

8. Gewährleistung, Garantie
Torostone GmbH bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Torostone GmbH während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel drei Monate seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Torostone GmbH die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Wichtig bei Elektroscooter hat Torostone GmbH keinen Einfluss auf die Funktionalität von Produkten, die es nicht selbst herstellt oder auf die Garantie des Herstellers. Bei Garantiefällen von Elektroscooter ist der Kunde für den Transport des Fahrzeugs zu Torostone GmbH oder direkt zum Hersteller verantwortlich. Die Bedingungen und die Dauer der Herstellergarantie gelten gemäss den AGB der Hersteller. Im Falle eines Garantieanspruchs kann der Hersteller die folgenden Möglichkeiten nutzen: Reparatur, Austausch oder Vergütung. Die Vergütung wird auf der Grundlage des aktuellen Wertes des Produkts berechnet, übersteigt aber nie den Wert zum Zeitpunkt des Kaufs. Garantieleistungen werden direkt vom Hersteller erbracht, es sei denn, es gibt Gründe für einen Ausschluss, wie z.B. unsachgemässe und schädliche Behandlung oder andere Schäden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Elementarschäden (Schäden durch den Betrieb der Natur), Schäden durch Feuchtigkeit, Stürze, Stösse und übermässigen Verschleiss. Verschleissteile sind von der Garantie ausgeschlossen. Im Falle von Reparaturen, die nicht als Garantiefälle gelten, wird der Hersteller den Kunden informieren. Reparaturen werden nicht ohne Zustimmung des Kunden durchgeführt. Durch den Austausch oder die Reparatur im Rahmen der Garantie wird die ursprüngliche Garantiezeit nicht verlängert.

Im allgemeinen gilt für alle anderen Produkte welche auf dieser Webseite angeboten werden; ist von der Gewährleistungen die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen.


Torostone GmbH ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, dessen Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung dieser Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Torostone GmbH sind.


9. Haftung
Torostone GmbH schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Torostone GmbH und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Torostone GmbH haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Torostone GmbH benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Torostone GmbH kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

Bei SXT Scooter und allgemeine Elektroscooter oder ähnliches wie z.B. E-Velo oder E-Boards ist der Kunde für die Strassenzulassung selber verantwortlich. Dies gilt immer und ist bei jedem Artikel auch in der Beschreibung zusätzlich zu finden. 


10. Datenschutz
Torostone GmbH darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden. Informationen über die Zahlungsabwicklung können an den Schweiz. Verband Creditreform weitergeleitet werden.


11. Weitere Bestimmungen
Torostone GmbH behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. 


12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist 9000 St. Gallen, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

gültig seit 01.01.2020